gelukt
Je aanmelding is binnenWe sturen de link van het webinar een dag van tevoren
De Klantenfabriek methode
De meest gestelde vraag: Hoe doen jullie dat nu precies? In dit filmpje geven we antwoord.
The Customer Factory Method
The most frequently asked question: how exactly do you guys do it? In this video, we answer.
Hoe kies je de juiste segmentatiestrategie?
In de altijd evoluerende wereld van marketing is segmentatie een krachtig hulpmiddel gebleken om effectieve strategieën te creëren die doelgerichter en succesvoller zijn.
Big brother is watching you
Vroeger, voor het digitale tijdperk, was men zeer gesteld op privacy. Tegenwoordig roepen mensen alleen nog maar hard dat zij waarde hechten aan hun privacy.
Wat is identiteit?
Om een goed verhaal neer te zetten moet je weten wat jouw organisatie is en waarvoor jullie staan. Voor een goed verhaal heb je een duidelijke bedrijfsidentiteit nodig. Maar wat is dat nou jouw bedrijfsidentiteit? Hoe kan je hierachter komen?
AI in Marktonderzoek: Trends, tools en de toekomst
Bij 30% van de Nederlandse organisaties wordt AI al ingezet om de productiviteit te verhogen, bijvoorbeeld door routinetaken te automatiseren of marktonderzoek uit te voeren. Aanvankelijk vreesde men dat banen zoals die van copywriters en marketeers zouden verdwijnen, maar AI blijkt vooral een waardevol hulpmiddel te zijn. Benieuwd hoe AI jouw marktonderzoek kan verbeteren? Lees verder!
Waarom maak je een communicatieplan?
Een communicatieplan is essentieel voor succesvolle bedrijfscommunicatie. Het zorgt voor consistente en coherente boodschappen, versterkt interne communicatie, bouwt sterke externe relaties op en biedt een solide aanpak tijdens crisissituaties. Door feedback en continue verbetering blijft de communicatie effectief en gericht op de doelgroep.
Afscheid nemen van klanten
Geen enkele commerciële ondernemer raakt graag klanten kwijt, behalve een begrafenisondernemer. Toch kom je af en toe in de positie dat je afscheid van elkaar neemt. Het is een moment dat je zo ver mogelijk wilt uitstellen. Dat kan, als je voor, tijdens en na de relatie de goede dingen doet.
Vijf vragen die elke directeur zichzelf moet stellen over verkoop
In de projecten die ik de afgelopen tien jaar voor klanten heb mogen uitvoeren valt mij telkens op hoe weinig aandacht Nederlandse ondernemingen hebben voor de kosten van verkoop, om maar niet te spreken over de opbrengsten van verkoop. Ik vind dat vreemd, omdat de kosten van verkoop vermoedelijk tussen de acht en vijftien procent (CMO survey, 2017. p 22) van je omzet bedragen en er met relatief eenvoudige ingrepen, een hoger rendement uit jouw verkoopproces te realiseren is.
AVG Polikliniek
Een website voor begeleiders en zorgprofessionals van de Arts Verstandelijk Gehandicapten, met als opdracht de kennis te ontsluiten per doelgroep. Focus op informatievoorziening en gebruiksgemak van het CMS.
Vijf vragen aan Roland van Dijke
Tijdens corona was het begeleiden van stagiairs best een uitdaging. Gelukkig startte Roland van Dijke aan het einde van de maatregelen. Hierdoor hebben we dus veel met elkaar kunnen werken en heeft hij zijn stage met een dikke voldoende afgesloten. Dat smaakt naar meer, dus heeft Roland besloten om het laatste jaar van zijn studie ‘duaal’ te maken, door bij ons te blijven werken. We zijn blij met zijn frisse blik. Tijd voor vijf vragen aan onze bokser uit het Groene Hart.
Three interview methods to get to know your customer
You want to know more about your customers’ motivations. Or from your prospects. To improve your service. Then you have to ask questions. To retrieve information. This can be done in three ways. By listening in person, having the target audience call or through a digital survey. There is a relationship between the quality (which is decreasing) the quantity (which is increasing) and the cost per interview conducted.