Wie ben je en wat kom je hier doen?
Ik ben Roland van Dijke, 20 jaar en studeer Commerciële economie aan Hogeschool Leiden. Via mijn vorige stage ben ik in contact gekomen met Klantenfabriek en het klikte gelijk goed.
Ik heb besloten mijn derdejaars stage bij Klantenfabriek te doen en kwam hier om meer te leren over online marketing, SEO, SEA, content creatie, website optimalisatie en sales.
Wat is er leuk aan werken bij Klantenfabriek?
Binnen Klantenfabriek hangt er een gezellige sfeer. Er wordt veel gelachen en gepraat maar dit wordt ook gecombineerd met hard werken. Binnen het bedrijf wordt je als stagiair echt serieus genomen en worden goede ideeën opgenomen in het bedrijf. Verder vind ik het persoonlijk fijn dat je ‘werkt als je zin hebt’ dat klinkt een beetje raar maar je kan zelf je dagen indelen of je thuis of online werkt maar ook wanneer je begint en tot hoe laat. Hier komt het stukje vertrouwen bij kijken wat ik erg belangrijk vind binnen een bedrijf.
Wat is het beste advies dat je jouw klanten geeft?
Ik heb gemerkt in mijn stageperiode dat een van de belangrijkste aspecten van een goede klantrelatie toch echt communicatie is. Het niet duidelijk communiceren met elkaar brengt onduidelijkheden en een simpel belletje kan grote problemen voorkomen. Daarom is mijn beste advies om genoeg en duidelijk met klanten te communiceren en alles te overleggen.
Wat wil je de komende tijd verder ontwikkelen?
Het volgende studiejaar zal ik naast mijn studie te werk gaan bij Klantenfabriek waar ik erg veel zin in heb. Afgelopen stage heb ik me vooral met veel verschillende aspecten binnen mijn vakgebied beziggehouden zodat ik erachter kwam wat mij het meest interesseert. Op dit moment is dat SEO en SEA en wil ik me daar dus verder in ontwikkelen. Echter kom ik er tijdens het werken misschien ook achter wat ik daarnaast nog meer leuk vind om te doen en me daar ook in wil specialiseren.
Vul aan: Later als ik groot ben….
Later als ik groot ben heb ik de vrijheid om overal ter wereld te werken als online marketeer.